Wiener Neudorf – Ein Vorreiter in Bürgerfreundlichkeit
Die Marktgemeinde Wiener Neudorf ist bekannt für ihre Innovationskraft und Bürgernähe. Eine besondere Rolle spielt dabei die Servicekarte, auch Wiener Neudorf Card genannt, die von asut computer entwickelt wurde. „Die Servicekarte ist ein hervorragendes Produkt, dass die Bürger im Laufe der vielen Jahre sehr zu schätzen gelernt haben,“ erzählt Amtsleiter Mag. Patrick Lieben-Seutter.
Funktionen der Servicekarte
Mit der Servicekarte haben Bürger Zugang zu verschiedenen Einrichtungen wie der Abfallwirtschaft und dem Teich. Sie ermöglicht auch die Nutzung von unterstützten Taxifahrten innerhalb des Ortes. „Der Fahrer liest die Karte mittels App auf seinem Handy ein und so kann effizient von Seiten der Gemeinde abgerechnet werden.“ Ulrich Mazuaheli betont: „Die Karte bietet viele praktische Funktionen, die den Bürgern das Leben erleichtern.“
Zwei Jahrzehnte Erfahrung mit asut computer
Die Zusammenarbeit mit asut computer wird von den Mitarbeitern der Gemeinde sehr geschätzt. „Wir sind sehr experimentierfreudig und schätzen es, dass wir mit asut einen Partner haben, mit dem wir innovative Projekte umsetzen können,“ sagt Bürgermeister Herbert Janschka. Auch die schnelle Reaktionszeit und der effiziente Kundenservice werden positiv hervorgehoben. „Wenn mal ein Fehler passiert, ist asut sofort zur Stelle und kümmert sich darum,“ erklärt Herr Mag. Lieben-Seutter.
Neben der Servicekarte nutzt die Marktgemeinde auch die Zeiterfassung von asut. Zudem wurde die vollständige Digitalisierung des Gemeindeamts durchgeführt. Dadurch ist die Verwaltung effizienter und transparenter geworden. Die Zusammenarbeit besteht bereits seit über 20 Jahren und verdeutlicht, wie erfolgreich und vertrauensvoll diese Partnerschaft ist.
